Bonjour,
Tout d'abord bravo pour cet outil qui est vraiment top!
Je suis confronté à un problème sur 3 Pc avec ayant une config identique (ACER TMP 455), j'ai une GPO qui installe automatiquement wapt lors de l'insertion au domaine, sur ces 3 PC l'install se fait sans problème mais le WAPTService reste "en pause" même en forçant un redémarrage.
Dans l'observateur d'événements j'ai ces 2 messages qui remontent:
- L'action prévue du service WAPTService pour le code retour 3221225794 est: Restart. Tentative de redémarrage de C:\wapt\waptpython.exe
- Le service WAPTService est resté actif durant moins de 1500 millisecondes. Son redémarrage sera retardé de 128000 millisecondes.
Une idée du problème?
Merci!
[Problème] Service
Règles du forum
Règles du forum communautaire
* English support on www.reddit.com/r/wapt
* Le support communautaire en français se fait sur ce forum
* Merci de préfixer le titre du topic par [RESOLU] s'il est résolu.
* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
* Préciser version de WAPT installée, version complète ET numéro de build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.) AINSI QUE l'édition Enterprise / Discovery
* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
* Préciser OS du serveur (Linux / Windows) et version (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019)
* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
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agauvrit
- Expert WAPT
- Messages : 238
- Inscription : 17 nov. 2016 - 10:25
- Localisation : Nantes
- Contact :
Bonjour,
Quelques petites question pour mieux cerner le problème :
Cordialement,
Alexandre
Quelques petites question pour mieux cerner le problème :
- - Quelle version de WAPT est utilisée ?
- Quelle version de Windows est utilisée ?
Cordialement,
Alexandre
Bonjour,
Merci pour votre retour rapide!
J'ai trouvé le problème.
Si ça peut intéresser d'autres personnes le problème venait de la sécurité TPM à désactiver dans le BIOS de la carte mère.
Merci encore pour ce super outil qui allège fortement mon boulot de RSI
Merci pour votre retour rapide!
J'ai trouvé le problème.
Si ça peut intéresser d'autres personnes le problème venait de la sécurité TPM à désactiver dans le BIOS de la carte mère.
Merci encore pour ce super outil qui allège fortement mon boulot de RSI
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agauvrit
- Expert WAPT
- Messages : 238
- Inscription : 17 nov. 2016 - 10:25
- Localisation : Nantes
- Contact :
Ah c'est intéréssant et inquiétant à la fois, on aimerait bien en savoir plus à ce sujet, ça pose problème pour les PC portables chiffrés notamment.
Il y'a des évenements dans le journal Windows liés a ce problème qu'on pourrait exploiter ?
Cordialement,
Alexandre
Il y'a des évenements dans le journal Windows liés a ce problème qu'on pourrait exploiter ?
Cordialement,
Alexandre
Désolé pour la réponse tardive, les seuls éléments remontants dans l'observateur d'événements sont ceux cités dans mon premier post (qu'est ce qu'il est causant windows... 
) J'ai du pas mal creuser pour trouver la solution même si je n'y croyais plus.
Je vais tenter un déploiement dans les prochains jours sur pc portable durci avec un disque entièrement chiffré, je vous tiens au courant si je rencontre le même type de problème
) J'ai du pas mal creuser pour trouver la solution même si je n'y croyais plus.Je vais tenter un déploiement dans les prochains jours sur pc portable durci avec un disque entièrement chiffré, je vous tiens au courant si je rencontre le même type de problème
