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Problème accès interface web + Maj des agents Linux/Mac suite à migration serveur (de Ubuntu 24 arm vers Ubuntu 24 arm)

Publié : 31 août 2026 - 21:23
par b.ald
Bonjour,

J'ai du migrer mon serveur WAPT basé sur le cloud d'oracle. A première vue, tout c'est bien passé, j'ai back up le serveur (qui était en 2.6.1.17834) et j'ai effectué une restauration (vers un serveur WAPT qui est monté du coup en 2.6.1.17861).
Suite au dernier postconf (et au dl / install du waptsetup.exe généré), je peux bien m'authentifier au niveau de la console (avec tous les comptes existant), j'ai bien récupéré l'inventaire de mes machines, tous les paquets de mon dépôt ainsi que les requêtes SQL.
Je peux éditer les paquets de mon dépôt et en télécharger des nouveaux à partir du store de Tranquil IT et je n'ai rencontré aucun problème pour intéragir avec les machines non plus.

En revanche, je rencontre deux problèmes :

1. Bien que j'arrive à m'authentifier via la console avec tous les utilisateurs existants (je n'ai qu'un seul utilisateur en plus de "admin", impossible de m'authentifier au niveau de l'interface web du serveur WAPT. Ca me reprompt une demande de login/mdp en boucle quelque soit l'utilisateur (même avec "admin") comme si je rentrais des identifiants erronés (j'ai effectué plusieurs copier/coller pour être sûr).
J'ai essayé de modifier le mdp de mon utilisateur via la console et de restart les services sur le serveur mais cela n'y change rien.

2. Suite au postconf, j'ai pu regénérer un agent wapt via la console pour les machines windows (aucun problème et l'agent c'est correctement mis à jour sur les machines), en revanche, impossible de "télécharger et envoyer les installeurs d'agents WAPT sur le serveur" (pour Linux et Mac) via la console..
J'ai essayé une première fois sans succès, puis j'ai exécuté le script "get_linux_and_macos_agent.sh" et réessayé depuis la console toujours sans succès.
J'ai ce message d'erreur qui s'affiche :
waptconsole_260831_21h00m07s_Mise_à_jour_des_agents_Linux__Mac.png
waptconsole_260831_21h00m07s_Mise_à_jour_des_agents_Linux__Mac.png (28.17 Kio) Consulté 78816 fois

En gros, voilà.. si quelqu'un a une idée.. je vais continué à chercher un peu de mon côté.
Merci par avance.

Cdt,
Bastien

Re: Problème accès interface web + Maj des agents Linux/Mac suite à migration serveur (de Ubuntu 24 arm vers Ubuntu 24 a

Publié : 01 sept. 2026 - 09:11
par htouvet
Bonjour,
Avez-vous l'authentification kerberos activée coté serveur ?
Utilisez-vous Chrome/Chromium pour l'interface WEB ?
Si oui, pouvez-vous essayer avec Firefox.

Il y a un comportement différent en cas de status 401 entre les deux navigateurs.

Si vous avez de la disponibilité, je peux voir cela avec vous, appelez-nous

Hubert Touvet
Tranquil IT

Re: Problème accès interface web + Maj des agents Linux/Mac suite à migration serveur (de Ubuntu 24 arm vers Ubuntu 24 a

Publié : 01 sept. 2026 - 11:55
par htouvet
On a corrigé les deux problèmes:
Une release est prévue rapidement (avant fin de semaine)

https://wapt.tranquil.it/wapt/nightly/w ... -c88b2627/

Re: Problème accès interface web + Maj des agents Linux/Mac suite à migration serveur (de Ubuntu 24 arm vers Ubuntu 24 a

Publié : 01 sept. 2026 - 17:06
par htouvet
La version 2.6.1.17870-d3b9238d est releasée avec les 2 correctifs.

Re: Problème accès interface web + Maj des agents Linux/Mac suite à migration serveur (de Ubuntu 24 arm vers Ubuntu 24 a

Publié : 01 sept. 2026 - 20:56
par b.ald
Bonjour,

Désolé, je n'avais pas accès au serveur. Et la licence pour ce serveur a été acquise via Comitari (donc je n'ai pas vraiment de support "pro").
Déjà merci pour le support commu offert via le forum. Et encore merci pour la réactivité !

Pour répondre (un peu tardivement pour le coup), oui effectivement j'utilise un navigateur basé sur chromium (j'avais bien vu dans les log nginx que je me prenais des erreurs 401 mais sans plus de détails..), j'ai installé firefox et du coup, sans surprise, aucun soucis d'authentification au niveau de l'interface web du serveur.

J'ai aussi l'authentification Kerberos activée côté serveur (même si pas encore réellement utilisée).. est ce que cela avait un rapport avec les agents Linux/Mac qui ne pouvaient pas être mis à jour ?

En tout cas, encore merci. Je vais faire la maj assez rapidement et vous ferais un retour si nécessaire.

Cdt,
Bastien

Re: Problème accès interface web + Maj des agents Linux/Mac suite à migration serveur (de Ubuntu 24 arm vers Ubuntu 24 a

Publié : 02 sept. 2026 - 19:44
par b.ald
Bonjour,

Pour faire un petit retour, suite à la mise à jour, j'ai pu mettre à jour les agents Linux / Mac sans problème.
Avec un navigateur web chromium, l'interface web est accessible avec le compte admin mais j'ai toujours un 401 avec le deuxième compte utilisateur (compte local au serveur WAPT) qui fonctionne bien sûr si je passe avec firefox.

Cdt,
Bastien

Re: Problème accès interface web + Maj des agents Linux/Mac suite à migration serveur (de Ubuntu 24 arm vers Ubuntu 24 a

Publié : 03 sept. 2026 - 14:12
par dcardon
Bonjour Bastien,
b.ald a écrit : ↑02 sept. 2026 - 19:44 Pour faire un petit retour, suite à la mise à jour, j'ai pu mettre à jour les agents Linux / Mac sans problème.
Avec un navigateur web chromium, l'interface web est accessible avec le compte admin mais j'ai toujours un 401 avec le deuxième compte utilisateur (compte local au serveur WAPT) qui fonctionne bien sûr si je passe avec firefox.
Ca a été corrigé en 2-6-1-17870 [1].

Désolé pour ce désagrément :-)

Denis

[1] https://www.wapt.fr/fr/doc/wapt-changel ... 2026-09-01

Re: Problème accès interface web + Maj des agents Linux/Mac suite à migration serveur (de Ubuntu 24 arm vers Ubuntu 24 a

Publié : 04 sept. 2026 - 07:05
par b.ald
Bonjour,

Dsl pour délai de réponse.

Oui, j'ai fait l'upgrade le soir même après avoir vu le post de Hubert.
My bad, effectivement, j'ai réessayé et j'arrive à m'authentifier (en utilisant chrome) avec le user présent dans le "htpasswd".
Mais je ne saurais dire pourquoi, cela fonctionne que lors d'une 2ème tentative... la première tentative échoue toujours comme on peut le voir sur le screen (les 3 lignes 401 correspondent à la première tentative, et la suivante fonctionne...)
MobaXterm_Personal_26.3_260904_06h29m46s_my-wapt_(ubuntu).png
MobaXterm_Personal_26.3_260904_06h29m46s_my-wapt_(ubuntu).png (192.68 Kio) Consulté 69907 fois
Après ca reste un détail. En tout cas, encore merci !

Cdt,
Bastien