Erreur 1638 avec wapt-vcredist2015-2022 14.44.35211.0-29 lorsque les composants x64 sont déjà installés

Questions about WAPT Packaging / Requêtes et aides autour des paquets Wapt.
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kaen
Messages : 8
Inscription : 06 août 2026 - 17:02

19 août 2026 - 18:00

Bonjour,

Je rencontre un problème avec le paquet :

- Paquet : wapt-vcredist2015-2022
- Version : 14.44.35211.0-29
- Agent WAPT : 2.6.1
- Système : Windows x64

Ce paquet est installé comme dépendance d’un paquet Adobe.

Code : Tout sélectionner

log
Exe setup VC_redist.x86.exe already installed. Skipping
Installing: VC_redist.x64.exe (14.44.35211.0)
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4534, in install_wapt
    exitstatus = setup.install()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\private\tmp\wapt396ifjfh\setup.py", line 30, in install
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4451, in new_func
    return func(*args, **kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers_windows.py", line 1762, in install_exe_if_needed
    run(r'"%s" %s' % (exe, silentflags), accept_returncodes=accept_returncodes, timeout=timeout, pidlist=pidlist)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptutils.py", line 2423, in run
    raise CalledProcessErrorOutput(proc.returncode, cmd, ''.join(output))
waptutils.CalledProcessErrorOutput: Command '"VC_redist.x64.exe" /quiet /norestart' returned non-zero exit status 1638.
Output:

CalledProcessErrorOutput: Command '"VC_redist.x64.exe" /quiet /norestart' returned non-zero exit status 1638.
Output:

L’installation x86 est correctement détectée :

Exe setup VC_redist.x86.exe already installed. Skipping

En revanche, la détection x64 échoue et le paquet tente de relancer
VC_redist.x64.exe :

Installing: VC_redist.x64.exe (14.44.35211.0)

L’installateur Microsoft renvoie alors le code 1638 :

Command '"VC_redist.x64.exe" /quiet /norestart'
returned non-zero exit status 1638.

Est il possible de corriger ce petit bug

en vosu remerciant
italbot
Messages : 92
Inscription : 26 sept. 2023 - 15:50

20 août 2026 - 09:15

Bonjour,

Merci du retour, je vais regarder ça. Par contre sur notre store nous avons une version plus récente de VCredist 2015-2022 (14.51.36247) , est-ce qu'il vous serait possible de réessayer avec cette dernière version ? Pour savoir si vous obtenez la même erreur.
Puis-je connaître quel paquet Adobe vous essayez d'installer ?
Cordialement,

Ingrid
Tranquil IT
kaen
Messages : 8
Inscription : 06 août 2026 - 17:02

20 août 2026 - 10:52

Bonjour,

Credist 2015-2022 (14.51.36247) s'est correctement installé.
Par contre je n'avais pas eu la notification de mise a jour de ce paquet.

en vous remerciant
bkolovljanovic
Messages : 25
Inscription : 20 avr. 2022 - 14:26

21 août 2026 - 10:47

Bonjour,
Pour la notification de mise à jour de paquet, vous parlez bien de l'abonnement dans l’espace client ?
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