[RESOLU] Problème avec la gestion du Self-Service

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nicolas.caron
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31 mars 2026 - 17:00

Bonjour à tous,

J'ai configuré il y a peu un serveur WAPT Enterprise. Tout est fonctionnel, le déploiement et la gestion des paquets fonctionnent de même que l'intégration dans mon Active Directory. Néanmoins j'ai un soucis avec la gestion du Self Service. J'arrive a créer un groupe, synchronisé avec l'AD, mes DC sont bien vus, j'arrive à ajouter des paquets...Sauf qu'après avoir cliqué sur "Enregistré" la fenêtre se ferme, il me demande le mot de passe de ma clef....Mais rien n'est sauvegardé!

Je ne sais pas si quelqu'un a déjà eu ce soucis auparavant...J'ai revérifié mon paramétrage, je n'ai pas l'impression d'avoir commis d'impair mais dans le doute.

Merci de votre aide,
Nicolas
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sfonteneau
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Bonjour

Pouvez-vous préciser votre version de wapt ?

Peu être un problème d'acl sur l'upload des paquet de self service ?
nicolas.caron
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01 avr. 2026 - 08:26

Bonjour,

Désolé, j'ai oublié de préciser effectivement. C'est la version 2.6 de WAPT. Alors je n'ai pas vu la ligne dans l'onglet Dépôt privé mais elle apparait bien. Ceci étant dit mon Self-Service n'est pas pour autant fonctionnel.

Problème d'ACL concernant l'admin ou concernant le groupe AD?

Merci de votre aide,
Nicolas
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sfonteneau
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nicolas.caron a écrit : 01 avr. 2026 - 08:26 Alors je n'ai pas vu la ligne dans l'onglet Dépôt privé mais elle apparait bien. Ceci étant dit mon Self-Service n'est pas pour autant fonctionnel.
Attendez je ne comprend plus, finalement le paquet de règle self service a bien été créer ?
nicolas.caron
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02 avr. 2026 - 13:24

Excusez moi, je remets dans le contexte. Donc j'ai bien réussi à créer le paquet Self-Service mais il ne remonte toujours pas sur la machine cible. J'ai bien attribué le paquet à la bonne OU.
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sfonteneau
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Juste pour essauer sur la machine dans un cmd admin vous pouvez lancer:

wapt-get update
wapt-get install nomdupaquetselfservice
nicolas.caron
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07 avr. 2026 - 10:31

Merci pour votre réponse. Alors ça fonctionne et ça m'a permis d'entrevoir le soucis. Je pense que la bascule en HTTPS m'a posé des petits soucis de certificats. ça s'installe avec une authentification admin mais pas avec un compte authentifié...

Je vais regarder ça, je vous tiens informé
nicolas.caron
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08 avr. 2026 - 10:54

Bonjour,

Effectivement j'avais un soucis de certificat. Ce soucis a des effets de bords sur le déploiement et l'utilisation du self-service.
J'ai probablement mal géré la bascule du HTTP vers HTTPS, j'ai repris toutes les étapes de l'installation et corrigé quelques erreurs.

Tout roule, merci pour votre aide,
Nicolas
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dcardon
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08 avr. 2026 - 11:01

Bonjour Nicolas,

merci beaucoup pour le retour :-) , content que tout soit rentré dans l'ordre !
je passe le topic en résolu

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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