Problème Google Chrome

[thomas789]

Bonjour,

WAPT user > Windows en 2.5.2
WAPT server > Debian en 2.5.2.15207

Je rencontre des problèmes de mise à jour du paquets chrome sur pas mal de PC du parc. J'ai mis en place les dernières versions depuis quelques semaines et je rencontre ce genre de soucis :

Code : Tout sélectionner

CalledProcessErrorOutput: Command 'msiexec /norestart /q /i "googlechromestandaloneenterprise64.msi" NOGOOGLEUPDATING=1 NOGOOGLEUPDATEPING=1' returned non-zero exit status 1603.
Output:

Donc lorsque je vais sur le PC, je vois que depuis le Panneau de configuration, je ne peux pas désinstaller Chrome car lors de la désinstallation, il me demande l'exécutable google googlechromestandaloneenterprise64.msi... Ce n'est pas la bonne procédure mais pour tenter la résolution, je supprime le dossier Program File > Google > Chrome et le dossier User > Appdata > Local > Google > Chrome. Puis je relance l'installation depuis WAPT et c'est OK.

Sauf que je viens de m'apercevoir que l’erreur (ci-dessus) revient, malgré la résolution (ci-dessus), suite au dernières versions publiées de chrome.

Y a t'il un moyen de réellement nettoyer toutes traces passées de Chrome afin de "repartir sur de bonnes bases" ?

Merci d'avance, cordialement.

[dcardon]

Bonjour Thomas,

le paquet WAPT fait une installation systemwide et non dans le profil utilisateur. S'il y a des users qui ont fait une install dans leur répertoire perso (à bloquer si possible), il faudra faire un check pour la suppression des install appdata en amont de l'install globale.

Cordialement,

Denis

[thomas789]

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai pu regarder sur un des postes en question et il n'avait aucune installation ou bien fichiers de chrome dans des appdata d'autres users qui se sont connectés dessus. Auriez-vous une autre piste ?

Merci d'avance, cordialement.

[t.heroult]

Bonjour
Je rencontre parfois ce problème, mais pas seulement avec Chrome
La fameuse erreur 1603...

La solution que j'ai trouvée est un peu casse-pied, mais la voici :

• Ouvrir la base de registre du PC, aller dans HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products (ou HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products si c'est à distance).
• Trouver la clé qui correspond au programme et la supprimer
• Relancer l'installation

Ça marche à tous les coups !

[thomas789]

Bonjour,

Merci pour cette nouvelle astuce mais sans résultats probants car je n'ai pas trouvé cette clé désinstallation de chrome dans le registre du poste concerné.

Cordialement.