Bonjour à tou(te)s,
J'ai plusieurs postes en statut DISCONNECTED alors qu'ils sont bien en ligne.
En prise de main à distance, en exécutant un "wapt-get update" et un "wapt-get upgrade" sur l'un d'eux (windows 10 pro), celui-ci met bien à jour la liste des paquets et les installe bien.
Cela met bien à jour aussi la console en mettant le statut des paquets à OK mais le poste reste toujours en DISCONNECTED !!!!
Vu les posts
viewtopic.php?p=7228
viewtopic.php?p=5448
viewtopic.php?p=3977
Le poste et le serveur sont à l'heure, le redémarrage du service WAPTService ou le reset des websockets n'a rien résolu.
Dans les logs après redémarrage du service WAPTService il y a:
C:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.exe (2023-06-22 09:38:30)
Host=xxxx User=xxxxx CPU=8xIntel(R)Core(TM)i5-10210UCPU@1.60GHz6MBcache(x86)*9-6-36364:FFFBEBBF87F3DAFEAF679C0000000000000400BC OS=23.0=10.0.19045 Wow64=1 Freq=1000000
[...]
20240111 09004932 EXC EPySystemExit {Message:"Unhandled SystemExit exception. Code: 0"} [Main] at 5b6ec5
Savez vous d'où cela peut-il venir?
Merci pour votre aide
Davy
WAPT Server version: 2.4.0.14080
Debian GNU/Linux 11 (bullseye)
[RESOLU] Postes en statut DISCONNECTED alors qu'ils sont bien en ligne.
Règles du forum
Règles du forum communautaire
* English support on www.reddit.com/r/wapt
* Le support communautaire en français se fait sur ce forum
* Merci de préfixer le titre du topic par [RESOLU] s'il est résolu.
* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
* Préciser version de WAPT installée, version complète ET numéro de build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.) AINSI QUE l'édition Enterprise / Discovery
* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
* Préciser OS du serveur (Linux / Windows) et version (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019)
* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
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* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
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* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
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* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
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DavyMagnand
- Messages : 3
- Inscription : 11 janv. 2024 - 11:20
Dernière modification par DavyMagnand le 23 janv. 2024 - 11:42, modifié 1 fois.
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DavyMagnand
- Messages : 3
- Inscription : 11 janv. 2024 - 11:20
Bonjour x-davidl,
Merci de votre réponse.
Effectivement cela a résolu le problème l'agent s'est bien reconnecté et il est maintenant joignable dans la console.
A quoi servent ces fichiers ?
Pensez-vous que je peux généraliser la méthode à tous les postes, joignables ou non, en faisant une gpo pour arrêter les services WAPT et supprimer ces fichiers ?
Merci
Cordialement,
Davy
Merci de votre réponse.
Effectivement cela a résolu le problème l'agent s'est bien reconnecté et il est maintenant joignable dans la console.
A quoi servent ces fichiers ?
Pensez-vous que je peux généraliser la méthode à tous les postes, joignables ou non, en faisant une gpo pour arrêter les services WAPT et supprimer ces fichiers ?
Merci
Cordialement,
Davy
bonjour,
la manip m'avait aussi été donnée...
oui vous pouvez le faire au cas par cas. Wapt est tout de même assez robuste pour que vous n'ayez besoin de cette manip que pour les quelques postes qui apparaîtrait déconnectés.
Le pb de la GPO est que c'est trop radical et systématique. A moins d'avoir plusieurs dizaines de machines déconnectées.
Je laisserai aux modérateurs le soin de vous dire à quoi servent ces fichiers
cordialement,
la manip m'avait aussi été donnée...
oui vous pouvez le faire au cas par cas. Wapt est tout de même assez robuste pour que vous n'ayez besoin de cette manip que pour les quelques postes qui apparaîtrait déconnectés.
Le pb de la GPO est que c'est trop radical et systématique. A moins d'avoir plusieurs dizaines de machines déconnectées.
Je laisserai aux modérateurs le soin de vous dire à quoi servent ces fichiers
cordialement,
-
dcardon
- Expert WAPT
- Messages : 1412
- Inscription : 18 juin 2014 - 09:58
- Localisation : Saint Sébastien sur Loire
- Contact :
Bonjour DavyMagnand et x-davidl,
merci pour vos retours.
On a eu quelques bugs obscure avec ce fichier qui bloque le démarrage (alors que ça ne devrait pas être bloquant...). C'est possible qu'il y ait une race condition entre WAPT et les antivirus.
Pour finir on l'a enlevé dans la version WAPT 2.5. Donc normalement ça ne devrait pas se reproduire une fois que vous aurez upgradé.
Cordialement,
Denis
merci pour vos retours.
On a eu quelques bugs obscure avec ce fichier qui bloque le démarrage (alors que ça ne devrait pas être bloquant...). C'est possible qu'il y ait une race condition entre WAPT et les antivirus.
Pour finir on l'a enlevé dans la version WAPT 2.5. Donc normalement ça ne devrait pas se reproduire une fois que vous aurez upgradé.
Cordialement,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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