Forum Tranquil IT

Bonjour,

Depuis quelques mois, certaines de nos machines physiques (Dell ou HP) remontent en double dans la console, avec 2 UUID quasi-identiques, les lettres étant soit toutes en minuscule, soit toutes en majuscules. Cela consomme deux licences au lieu d'une, et comme nous sommes un peu limite-limite, ça n'est pas loin de coincer...

Le souci n'est pas généralisé, ni tombé d'un coup. En y regardant d'un peu plus près, sur un peu moins de 350 postes, on a une douzaine d'UUID dont les lettres sont en minuscule (OS = Windows 10 Pro ou Edu, pas de cas sous W11, agent en version 2.4.0 - MAJ des BIOS/UEFI des machines de niveau variable)

Est-ce que cela a été constaté par d'autres ?

Infos serveur : WAPT Enterprise 2.4.0.14143-9847ee8b-debian-11-amd64 (Debian 11.7)

Bonjour Arnaud,

le problème peut se poser quand le WMI ne répond pas correctement, dans ce cas WAPT va se baser sur dmidecode pour avoir l'uuid et là il peut être en majuscule ou minuscule. Il peut aussi y avoir des inversions de certains octet pour certain bios. Vous pouvez vérifier cela en regardant dans l'inventaire matériel si vous avez à la fois une clef "dmi" et "wmi" à la racine.

Si il manque la partie "wmi", c'est que l'inventaire wmi plante sur le poste, souvent c'est la partie WBEM. Vous pouvez alors rechercher les commandes traditionnelles comme winmgmt /resetrepository ou le ré-enregistrement des fichiers mof (je ne les ai plus en tête).

Par contre pour le pb de dédoublonnent en soit on a préparé des choses pour limiter le problème dans la prochaine version 2.5.

Cordialement,

Denis

Merci Denis pour l'annonce de la mise en place de "gardes-fou" pour la version 2.5, c'est rassurant.

Effectivement, les uuid avec des lettres en minuscules correspondent à des machines (avec un certain vécu) dont l'inventaire matériel wmi est vide : nous allons les traiter sur ce point.

merci pour le retour Arnaud
A bientôt,
Denis