[RESOLU] Lien WAPT GLPI en status ERROR

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rwytxyjcukbnl
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06 oct. 2023 - 16:13

Bonjour,

Actuellement sur la dernière version de WAPT en 2.4.0.14143, version Enterprise, un GLPI 9.2.3, le serveur WAPT en Windows 10 22H2 19045.3448 et la console en Windows Server 2019 (1809) 17763.4851. La plupart des postes client en Windows 10 ou 11.

Mon problème : l'audit semble vert, mais les machines n'apparaissent pas dans GLPI, ou plutôt, ne se mettent pas à jour depuis le changement en 2.3 du serveur.

J'ai suivi la doc WAPT disponible ici : https://www.wapt.fr/fr/doc/wapt-console ... -glpi.html
J'ai mis le paquet Fusion-Inventory tis-glpi-plugin-export-to-glpi9 sur le serveur WAPT (W10), j'ai pourtant bien changé l'adresse du glpi dans glpi.ini et l'adresse du serveur WAPT dans wapt_api.ini, vérifié, essayé une dizaine d'adresses, au cas où, mais rien n'y fais.

L' audit depuis le serveur WAPT (W10) :

Code : Tout sélectionner

wapt-get audit tis-glpi-plugin-export-to-glpi9
About to speak to waptservice...
2 tasks queued
Audit de XXX, [i]"tis"[/i]-glpi-plugin-export-to-glpi9 (tâche #36)
Pas de résultat d'audit pour XXX : OK
[i]"tis"[/i]-glpi-plugin-export-to-glpi9: OK
Informer le serveur du statut de cette machine

Sur la console, la tâche d'audit est en vert Done, mais dans les données d'audit, le status est ERROR et l'output

Code : Tout sélectionner

HTTPConnectionPool(host='glpi.mydomain.lan', port=80): Max retries exceeded with url: /front/inventory.php (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.HTTPConnection object at 0x03DEA550>: Failed to establish a new connection: [Errno 11001] getaddrinfo failed'))
Qu'est-ce que j'ai loupé ?

Merci pour votre aide,

Cordialement,
Dernière modification par rwytxyjcukbnl le 16 oct. 2023 - 16:44, modifié 2 fois.
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blemoigne
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09 oct. 2023 - 12:08

Bonjour,
Vous n'avez pas remplacé l'URL de votre serveur GLPI (glpi.mydomain.lan) j'ai l'impression.
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blemoigne
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09 oct. 2023 - 12:19

dans

Code : Tout sélectionner

c:\program files (x86)\private\glpi.ini
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dcardon
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Contact :

12 oct. 2023 - 18:30

Bonjour Cédric,
il doit y avoir une typo dans ce que vous avez mentionné. Il s'agit bien des fichiers suivant:

Code : Tout sélectionner

c:\program files (x86)\wapt\private\glpi.ini
c:\program files (x86)\wapt\private\wapt_api.ini
Cordialement,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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rwytxyjcukbnl
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13 oct. 2023 - 16:05

Bonjour,

Les fichiers glpi.ini et wapt_api.ini, dans le dossier C:\Program Files (x86)\wapt\private étaient bien paramétrés.
Par contre, j'avais un fichier glpi_api.ini dans ce dossier que je n'avais pas paramétré.
J'ai mis les identifiants et l'adresse du serveur (qui étaient effectivement en glpi.mydomain.lan), j'ai réeffectué un audit et ça fonctionne !
L'étrangeté vient du glpi_api.ini au lieu du glpi.ini.
Merci pour votre aide.

Cordialement,

Sandrine
Verrouillé