Bonjour,
Lorsque j'ajoute le paquet adobereader provenant du dépot Tranquil'IT à mon groupe de paquets, j'obtiens l'erreur "Missing dependencies" (voir PJ).
Si j'ajoute le paquet au self-service, le paquet de self-service se met à jour mais impossible d'avoir le paquet adobereader disponible sur le poste utilisateur.
Sauriez-vous d'où ça peut venir svp ?
Merci.
Gauthier.
- Version de WAPT installée : 2.1.2
- OS du serveur : Debian Buster
- OS de la machine d'administration/création des paquets : Windows 10
[RESOLU] Erreur Missing dependencies
Règles du forum
Règles du forum communautaire
* English support on www.reddit.com/r/wapt
* Le support communautaire en français se fait sur ce forum
* Merci de préfixer le titre du topic par [RESOLU] s'il est résolu.
* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
* Préciser version de WAPT installée, version complète ET numéro de build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.) AINSI QUE l'édition Enterprise / Discovery
* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
* Préciser OS du serveur (Linux / Windows) et version (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019)
* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
Règles du forum communautaire
* English support on www.reddit.com/r/wapt
* Le support communautaire en français se fait sur ce forum
* Merci de préfixer le titre du topic par [RESOLU] s'il est résolu.
* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
* Préciser version de WAPT installée, version complète ET numéro de build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.) AINSI QUE l'édition Enterprise / Discovery
* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
* Préciser OS du serveur (Linux / Windows) et version (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019)
* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
-
- Messages : 8
- Inscription : 21 sept. 2018 - 11:43
- Pièces jointes
-
- wapterror.png (8.2 Kio) Consulté 984 fois
- dcardon
- Expert WAPT
- Messages : 1433
- Inscription : 18 juin 2014 - 09:58
- Localisation : Saint Sébastien sur Loire
- Contact :
Si vous avez bien un paquet adv-adobereader dans votre dépôt, il faudrait vérifier par rapport aux capabilities de la machine (maturité, langue, architecture (32bit vs 64bit), etc.). Le pb assez habituel est d'avoir une machine windows 32bit, et d'avoir un paquet 64bit uniquement.
Cordialement,
Denis
Cordialement,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Communiquez autour de vous sur WAPT! Envoyez nous vos url de blog et d'articles dans la catégorie votre avis du forum, nous les mettrons en avant sur le site WAPT
Communiquez autour de vous sur WAPT! Envoyez nous vos url de blog et d'articles dans la catégorie votre avis du forum, nous les mettrons en avant sur le site WAPT
-
- Messages : 37
- Inscription : 21 févr. 2018 - 17:05
Salut Denis,
Pas de Windows en 32 bits chez nous.
Une autre piste ?
Merci
Pas de Windows en 32 bits chez nous.
Une autre piste ?
Merci
- dcardon
- Expert WAPT
- Messages : 1433
- Inscription : 18 juin 2014 - 09:58
- Localisation : Saint Sébastien sur Loire
- Contact :
le paquet qui a été téléchargé est bien le paquet 64bit pour Windows? Est ce que l'agent est à jour? Il est bien importé en PROD (ou la maturité qui va bien)?
On va mettre en place une méthode graphique pour savoir pourquoi un paquet match ou ne match pas sur une machine données. Mais pour l'instant il faut vérifier individuellement les différentes capabilities.
Denis
On va mettre en place une méthode graphique pour savoir pourquoi un paquet match ou ne match pas sur une machine données. Mais pour l'instant il faut vérifier individuellement les différentes capabilities.
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Communiquez autour de vous sur WAPT! Envoyez nous vos url de blog et d'articles dans la catégorie votre avis du forum, nous les mettrons en avant sur le site WAPT
Communiquez autour de vous sur WAPT! Envoyez nous vos url de blog et d'articles dans la catégorie votre avis du forum, nous les mettrons en avant sur le site WAPT
-
- Messages : 8
- Inscription : 21 sept. 2018 - 11:43
Bonjour,
Oui je confirme la machine est une machine x64.
le paquet qui a été téléchargé est bien le paquet 64bit pour Windows? Oui Arch en All (voir PJ)
Est ce que l'agent est à jour? Oui en version 2.1.2.10652
Il est bien importé en PROD (ou la maturité qui va bien)? Oui importé en PROD
Gauthier.
Oui je confirme la machine est une machine x64.
le paquet qui a été téléchargé est bien le paquet 64bit pour Windows? Oui Arch en All (voir PJ)
Est ce que l'agent est à jour? Oui en version 2.1.2.10652
Il est bien importé en PROD (ou la maturité qui va bien)? Oui importé en PROD
Gauthier.
- Pièces jointes
-
- adobereader.png (5.42 Kio) Consulté 940 fois
- dcardon
- Expert WAPT
- Messages : 1433
- Inscription : 18 juin 2014 - 09:58
- Localisation : Saint Sébastien sur Loire
- Contact :
est ce que vous avez réussi à résoudre le pb de matching des capacities?
Cordialement,
Denis
Cordialement,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Communiquez autour de vous sur WAPT! Envoyez nous vos url de blog et d'articles dans la catégorie votre avis du forum, nous les mettrons en avant sur le site WAPT
Communiquez autour de vous sur WAPT! Envoyez nous vos url de blog et d'articles dans la catégorie votre avis du forum, nous les mettrons en avant sur le site WAPT
- dcardon
- Expert WAPT
- Messages : 1433
- Inscription : 18 juin 2014 - 09:58
- Localisation : Saint Sébastien sur Loire
- Contact :
ok, merci pour le retour Stany! Je passe le sujet en résolu.
Denis
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Communiquez autour de vous sur WAPT! Envoyez nous vos url de blog et d'articles dans la catégorie votre avis du forum, nous les mettrons en avant sur le site WAPT
Communiquez autour de vous sur WAPT! Envoyez nous vos url de blog et d'articles dans la catégorie votre avis du forum, nous les mettrons en avant sur le site WAPT