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[RESOLU] PC Apparaissent disconnected depuis MAJ vers 2.2

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[RESOLU] PC Apparaissent disconnected depuis MAJ vers 2.2

Publié : 04 juil. 2022 - 17:56
par Alex
Bonjour,

Version Wapt : 2.2
Serveur : Debian 11
Clients Windows 10

Bonjour,
j'ai récemment migré ma version 1.8.1 vers 2.2.
Les clients apparaissent maintenant disconnected mais Ok en status et la version du client WAPT s'est bien mise a jour automatiquement sur les clients

J'ai vérifié l'heure comme indiqué sur le forum >> OK
Je n'ai rien changer en ce qui concerne mon parefeu.

J'ai refais la MAJ coté serveur, recréé un certificat mais rien n'y fait. je suis un peu perdu.

Avez vous une idée pour l'aiguiller.

Merci à vous.

Re: PC Apparaissent disconnected depuis MAJ vers 2.2

Publié : 05 juil. 2022 - 08:58
par dcardon
Bonjour,

le mode de signature a changé entre la 1.8.1 et la 2.0. Il faut upgrader d'abord en 1.8.2 pour avoir la compatibilité entre le deux modes (cf. documentation).

Il faut donc repousser les agents 2.2 par GPO ou autre moyen.

Cordialement,

Denis

Re: PC Apparaissent disconnected depuis MAJ vers 2.2

Publié : 05 juil. 2022 - 17:11
par Alex
Je suis désolé mais je ne suis pas sur de comprendre.
Il faut que je rétrograde ma version serveur de 2.2 à 1.8.1 puis je l'update à 1.8.2 pour après l'upgrader à la 2.2 ?

Re: PC Apparaissent disconnected depuis MAJ vers 2.2

Publié : 05 juil. 2022 - 17:24
par dcardon
Les postes en WAPT 1.8.1 ne peuvent pas valider la signature d'un paquet waptupgrade généré depuis un WAPT 2.2.

Vous pouvez donc repousser la maj de l'agent en version 2.2 avec waptsetup.exe par GPO si vous avec un Active Directory (ou tout autre moyen)

Ou bien downgrader en 1.8.2 (et upgrader tous les agents en 1.8.2) puis upgrader en 2.2.

Mais le plus simple est de repousser l'agent par GPO si vous avez un AD.

Cordialement,

Denis

Re: PC Apparaissent disconnected depuis MAJ vers 2.2

Publié : 05 juil. 2022 - 17:40
par Alex
J'ai déployé mon agent 2.2 sur un poste en faisant l'install mano pour tester mais le poste n'apparait toujours pas en OK (joignable).

Re: PC Apparaissent disconnected depuis MAJ vers 2.2

Publié : 05 juil. 2022 - 22:12
par sfonteneau
Vous pouvez essayer de lancer la commande :

Code : Tout sélectionner

"c:\Program Files (x86)\wapt\runwaptservice.bat" -ldebug
sur un poste allumée pour voir en live les messages d'erreur que l'agent indique

Re: PC Apparaissent disconnected depuis MAJ vers 2.2

Publié : 06 juil. 2022 - 10:30
par Alex
Voici le résultat :

Code : Tout sélectionner

2022-07-06 10:26:36,855 [waptcore MainThread 912] DEBUG Thread 912 is connecting to wapt db
2022-07-06 10:26:41,647 [waptcore MainThread 912] DEBUG DB Start transaction
2022-07-06 10:26:41,656 [waptcore MainThread 912] DEBUG DB commit
2022-07-06 10:26:41,692 [waptservice MainThread 912] INFO Setting hiberboot_enabled to 0
2022-07-06 10:26:41,694 [waptcore MainThread 912] DEBUG Thread 912 is connecting to wapt db
2022-07-06 10:26:41,695 [waptcore MainThread 912] DEBUG DB Start transaction
2022-07-06 10:26:41,696 [waptcore MainThread 912] DEBUG DB commit
2022-07-06 10:26:41,869 [waptcore MainThread 912] DEBUG Using host certificate c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.pem for repo global auth
2022-07-06 10:26:41,870 [waptcore MainThread 912] DEBUG Loading ssl context with cert c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.crt and key c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.pem
2022-07-06 10:26:41,872 [urllib3.connectionpool MainThread 912] DEBUG Starting new HTTPS connection (1): 192.168.10.15:443
2022-07-06 10:26:41,893 [urllib3.connectionpool MainThread 912] DEBUG https://192.168.10.15:443 "GET /licences.json HTTP/1.1" 200 0
2022-07-06 10:26:41,894 [wapttasks MainThread 912] INFO Service Configuration: {'config_filename': 'c:\\Program Files (x86)\\wapt\\wapt-get.ini', 'waptservice_user': None, 'waptservice_password': None, 'MAX_HISTORY': 30, 'waptservice_port': 8088, 'dbpath': 'c:\\Program Files (x86)\\wapt\\db\\waptdb.sqlite', 'loglevel': 'debug', 'log_directory': 'c:\\Program Files (x86)\\wapt\\log', 'waptserver': <WaptServer https://192.168.10.15>, 'hiberboot_enabled': 0, 'max_gpo_script_wait': 180, 'pre_shutdown_timeout': 180, 'log_to_windows_events': False, 'allow_user_service_restart': False, 'signature_clockskew': 21600, 'notify_user': False, 'waptservice_admin_filter': False, 'enable_remote_repo': False, 'local_repo_path': 'c:\\Program Files (x86)\\wapt\\repository', 'local_repo_sync_task_period': '2h', 'local_repo_time_for_sync_start': None, 'local_repo_time_for_sync_end': None, 'local_repo_limit_bandwidth': None, 'wol_port': '7,9', 'wol_relay': False, 'service_auth_type': 'system', 'verify_cert_ldap': False, 'download_after_update_with_waptupdate_task_period': True, 'forced_installs_task_period': '2m', 'reconfig_on_network_change': False, 'loglevel_waptcore': None, 'loglevel_waptservice': None, 'loglevel_waptws': None, 'loglevel_waptdb': None, 'loglevel_websocket': None, 'loglevel_waitress': None, 'loglevel_wapttasks': None}
2022-07-06 10:26:41,894 [wapttasks MainThread 912] INFO Starting task queue
2022-07-06 10:26:41,895 [wapttasks MainThread 912] INFO Tasks queue running
2022-07-06 10:26:41,895 [wapttasks WaptTaskManager 15356] INFO Wapt tasks management initialized with c:\Program Files (x86)\wapt\wapt-get.ini configuration
2022-07-06 10:26:41,897 [wapttasks MainThread 912] INFO Starting waitress waptservice on port 8088
2022-07-06 10:26:41,900 [waptcore WaptTaskManager 15356] DEBUG Thread 15356 is connecting to wapt db
2022-07-06 10:26:41,900 [waptservice SocketIOClient 13416] INFO No password set for local waptservice, using local computer security
2022-07-06 10:26:41,902 [waptcore WaptTaskManager 15356] DEBUG DB Start transaction
2022-07-06 10:26:41,903 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG Thread 13416 is connecting to wapt db
2022-07-06 10:26:41,904 [waptcore WaptTaskManager 15356] DEBUG DB commit
2022-07-06 10:26:41,910 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG DB Start transaction
2022-07-06 10:26:41,910 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG DB commit
2022-07-06 10:26:41,920 [waitress MainThread 912] INFO Serving on http://127.0.0.1:8088
2022-07-06 10:26:42,018 [wapttasks SocketIOClient 13416] INFO Starting socketio on "https://192.168.10.15:443" Thread id 13416
2022-07-06 10:26:42,018 [waptws SocketIOClient 13416] DEBUG Certificate checking : False
2022-07-06 10:26:42,020 [waptcore WaptTaskManager 15356] DEBUG Using host certificate c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.pem for repo global auth
2022-07-06 10:26:42,026 [waptcore WaptTaskManager 15356] DEBUG Using host certificate c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.pem for repo wapt auth
2022-07-06 10:26:42,027 [waptcore WaptTaskManager 15356] INFO Main repository: https://192.168.10.15/wapt
2022-07-06 10:26:42,029 [waptcore WaptTaskManager 15356] DEBUG Using host certificate c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.pem for repo wapt-host auth
2022-07-06 10:26:42,036 [wapttasks WaptTaskManager 15356] INFO Core Configuration: {'wapt_base_dir': 'c:\\Program Files (x86)\\wapt', 'waptserver': <WaptServer https://192.168.10.15>, 'config_filename': 'c:\\Program Files (x86)\\wapt\\wapt-get.ini', 'proxies': {'http': '', 'https': ''}, 'repositories': [<WaptRepo https://192.168.10.15/wapt>, <WaptHostRepo https://192.168.10.15/wapt-host for host_id 4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633 >], 'personal_certificate_path': '', 'public_certs_dir': 'c:\\Program Files (x86)\\wapt\\ssl', 'package_cache_dir': 'c:\\Program Files (x86)\\wapt\\cache', 'dbpath': 'c:\\Program Files (x86)\\wapt\\db\\waptdb.sqlite', 'use_http_proxy_for_repo': False, 'use_http_proxy_for_server': False, 'limit_bandwidth': None, 'locales': ['fr'], 'custom_tags': [], 'packages_whitelist': None, 'packages_blacklist': None, 'maturities': ['PROD'], 'host_uuid': '4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633', 'use_fqdn_as_uuid': False, 'use_hostpackages': True, 'use_ad_groups': False, 'use_repo_rules': False, 'host_profiles': [], 'host_organizational_unit_dn': 'CN=Computers,DC=SJB-ADMIN,DC=local', 'host_ad_site': None, 'waptaudit_task_period': '2h', 'hiberboot_enabled': '0', 'max_gpo_script_wait': 180.0, 'pre_shutdown_timeout': 180.0, 'uninstallkey_timeout': 120, 'check_certificates_validity': True, 'token_lifetime': 86400}
2022-07-06 10:26:42,036 [wapttasks WaptTaskManager 15356] INFO Wapt tasks queue started
2022-07-06 10:26:42,041 [waptcore WaptTaskManager 15356] DEBUG Loading ssl context with cert c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.crt and key c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.pem
2022-07-06 10:26:42,045 [urllib3.connectionpool WaptTaskManager 15356] DEBUG Starting new HTTPS connection (1): 192.168.10.15:443
2022-07-06 10:26:42,058 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG Using host certificate c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.pem for repo global auth
2022-07-06 10:26:42,061 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG Loading ssl context with cert c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.crt and key c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.pem
2022-07-06 10:26:42,063 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG Starting new HTTPS connection (1): 192.168.10.15:443
2022-07-06 10:26:42,144 [urllib3.connectionpool WaptTaskManager 15356] DEBUG https://192.168.10.15:443 "GET /licences.json HTTP/1.1" 200 0
2022-07-06 10:26:42,232 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG https://192.168.10.15:443 "POST /get_websocket_auth_token HTTP/1.1" 200 311
2022-07-06 10:26:42,233 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG DB Start transaction
2022-07-06 10:26:42,237 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG DB commit
2022-07-06 10:26:42,256 [waptws SocketIOClient 13416] WARNING Websocket connect params failure, trying registration: Unable to get auth token: Error on server:
ProgrammingError("ERREUR:  erreur de syntaxe sur ou près de « ON »\nLINE 1: ...519b9b0-d697-11e7-8d03-000c2954dc5e', 1657096002) ON CONFLIC...\n                                                             ^\n")
2022-07-06 10:26:42,259 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG Starting new HTTPS connection (1): 192.168.10.15:443
2022-07-06 10:26:42,278 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG https://192.168.10.15:443 "HEAD /ping HTTP/1.1" 200 0
2022-07-06 10:26:42,280 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG Starting new HTTPS connection (1): 192.168.10.15:443
2022-07-06 10:26:42,328 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG https://192.168.10.15:443 "HEAD /ping HTTP/1.1" 200 0
2022-07-06 10:26:42,329 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG DB Start transaction
2022-07-06 10:26:42,337 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG DB commit
2022-07-06 10:26:42,416 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG DB Start transaction
2022-07-06 10:26:42,419 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG DB commit
2022-07-06 10:26:42,425 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG DB Start transaction
2022-07-06 10:26:42,426 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG DB commit
2022-07-06 10:26:42,433 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG Starting new HTTPS connection (1): 192.168.10.15:443
2022-07-06 10:26:42,623 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG https://192.168.10.15:443 "GET /licences.json HTTP/1.1" 200 0
2022-07-06 10:26:43,167 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG Using host certificate c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.pem for repo wapt auth
2022-07-06 10:26:43,168 [waptcore SocketIOClient 13416] INFO Main repository: https://192.168.10.15/wapt
2022-07-06 10:26:43,171 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG Using host certificate c:\Program Files (x86)\wapt\private\4C4C4544-0047-3410-8047-B7C04F593633.pem for repo wapt-host auth
2022-07-06 10:26:43,184 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG host_info timing: 0.5586521625518799 s
2022-07-06 10:26:43,191 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG Stores cert chain check in cache
2022-07-06 10:26:43,193 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG Stores cert chain check in cache
2022-07-06 10:26:43,200 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG Starting new HTTPS connection (1): 192.168.10.15:443
2022-07-06 10:26:43,268 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG https://192.168.10.15:443 "GET /licences.json HTTP/1.1" 200 0
2022-07-06 10:26:43,270 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG Starting new HTTPS connection (1): 192.168.10.15:443
2022-07-06 10:26:43,277 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG https://192.168.10.15:443 "GET /licences.json HTTP/1.1" 200 0
2022-07-06 10:26:43,278 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG wapt_status timing: 0.09369778633117676 s
2022-07-06 10:26:43,280 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG Starting new HTTPS connection (1): 192.168.10.15:443
2022-07-06 10:26:43,373 [urllib3.connectionpool SocketIOClient 13416] DEBUG https://192.168.10.15:443 "GET /licences.json HTTP/1.1" 200 0
2022-07-06 10:26:43,379 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG host_capabilities timing: 0.10073566436767578 s
2022-07-06 10:26:43,540 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG host_metrics timing: 0.1605672836303711 s
2022-07-06 10:26:43,566 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG installed_softwares timing: 0.025931119918823242 s
2022-07-06 10:26:43,567 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG installed_packages timing: 0.000995635986328125 s
2022-07-06 10:26:43,568 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG last_update_status timing: 0.0 s
2022-07-06 10:26:43,575 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG authorized_certificates timing: 0.0 s
2022-07-06 10:26:43,576 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG audit_status timing: 0.0009965896606445312 s
2022-07-06 10:26:43,579 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG configurations timing: 0.0019636154174804688 s
2022-07-06 10:26:43,581 [waptcore SocketIOClient 13416] INFO Run "dmidecode -q"
2022-07-06 10:26:43,600 [waptcore SocketIOClient 13416] INFO dmidecode -q command returns code 0
2022-07-06 10:26:43,601 [waptcore SocketIOClient 13416] DEBUG dmi timing: 0.019902467727661133 s

Re: PC Apparaissent disconnected depuis MAJ vers 2.2

Publié : 06 juil. 2022 - 11:25
par dcardon
ça sent le pb d'upgrade de schéma.

Est ce que vous pouvez faire une sauvegarde puis ré-initialiser la base pour voir si ça passe avec un schéma de base propre.

Code : Tout sélectionner

systemctl stop waptserver
sudo -u postgres psql -c "DROP DATABASE wapt;"
systemctl start waptserver
Le serveur avait été déjà upgradé par le passé ou bien c'était une install 1.8.1 de base?

Cordialement,

Denis

PS : merci de mettre vos bloc de code avec les balise code qui vont bien, ça rend les posts plus lisibles

Re: PC Apparaissent disconnected depuis MAJ vers 2.2

Publié : 06 juil. 2022 - 11:38
par dcardon
et est ce que vous pourriez faire une extraction du schéma de la base pour que nous pourrions regarder ce qui pose problème :

Code : Tout sélectionner

sudo -u postgres pg_dump --schema-only wapt | gzip - >  /root/waptdb_structure.sql.gz
ça n'exporte que le schéma, pas les données. Et puis le mettre en pièce jointe au message.

Cordialement,

Denis

Re: PC Apparaissent disconnected depuis MAJ vers 2.2

Publié : 06 juil. 2022 - 11:48
par Alex
En Pg l'extraction de la base demandée
Fuseau horaire sur UTC+02:00
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