[RESOLU] Postes qui se mettent pas à jour en 2.0

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mviale
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06 juil. 2021 - 16:03

Bonjour,

j'ai effectué la migration de Wapt community 1.8 vers Wapt enterprise 2.0 jeudi dernier.
J'ai quelques postes qui ne se mettent pas à jour malgré le passage du paquet waptupgrade.
Les logs n'indiquent rien de bien particulier :
Setting up upgrade from wapt version 1.8.2.7267 to 2.0.0.9428. waptagent install planned for Mon Jul 5 19:57:54 2021
Information : la tâche planifiée "fullwaptupgrade" sera créée sous le nom d'utilisateur
("AUTORITE NT\SYSTEM").
Opération réussie : la tâche planifiée "fullwaptupgrade" a été créée.


Idem, après reboot de la machine, j'ai une 20aine de poste comme ça et 1450 ont bien migrés en 2.0

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ?

Mathieu
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dcardon
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07 juil. 2021 - 10:30

Bonjour Mathieu,

Pour la mise à jour WAPT, l'agent crée une tâche planifiée qui lance l'upgrade une ou deux minutes après l'installation du du paquet. Il faut donc que le task scheduler fonctionne correctement. Il y a des cas où le task scheduler windows est en vrac sur le poste.

Est ce que tu peux appeler le support pour faire un partage d'écran et voir le pb?

Ca me fait penser qu'il faudrait peut être que l'on rajoute un check que le service de tâche planifié tourne bien sur la machine avant de créer

Merci :-)

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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mviale
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07 juil. 2021 - 11:34

Bonjour Denis,

j'ai vu avec le support, j'ai remarqué que ce n'était que des portables, et la tâche planifiée est paramétrée pour fonctionner uniquement si la machine est branchée sur secteur.
En forçant la réinstallation, et branché sur secteur, ça fonctionne :)

Mathieu
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dcardon
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07 juil. 2021 - 16:40

Bonjour Mathieu,

Merci pour ton retour !

Le correctif a été fait et sera dispo dans la prochaine version 2.1. On va essayer de faire une release rapidement :-)

A bientôt,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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