files corrupted, SHA not matching

[Emmanuel64]

Dans ce cas, la cause est identifiée chez withsecure
vous pouvez essayer le "early acces" déployé ce matin (le process est juste au-dessus) ou attendre le patch qui sera disponible le 21 si les testes son concluant

Cordialement

[t.heroult]

Merci, je vais voir ça
Mais si un correctif est prévu, je pense que je ne vais pas perdre du temps et juste attendre.

[Emmanuel64]

Bonjour

Testé sur 6 postes, certains ont réagi très rapidement, d’autres ont mis plus de temps. Donc globalement cela fonctionne

En revanche sur deux postes, lors de l’installation de Edge avec notre solution « WAPT », je rencontre des erreurs. J’ai donc tenté de le désinstaller manuellement, celle-ci échoue silencieusement. J’ai donc tenté une installation avec un package msi qui échoue également (logs d’installation ci-dessous au cas où)
Je ne sais pas si c’est un effet de bord du patch ou autre chose…

Affaire à suivre

Installation avec le msi :

Code : Tout sélectionner

=== Verbose logging started: 15/09/2026  09:57:04  Build type: SHIP UNICODE 5.00.10011.00  Calling process: C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe ===
MSI (c) (24:18) [09:57:04:378]: Resetting cached policy values
MSI (c) (24:18) [09:57:04:378]: Machine policy value 'Debug' is 0
MSI (c) (24:18) [09:57:04:378]: ******* RunEngine:
           ******* Product: MicrosoftEdgeEnterpriseX64.msi
           ******* Action: 
           ******* CommandLine: **********
MSI (c) (24:18) [09:57:04:378]: Client-side and UI is none or basic: Running entire install on the server.
MSI (c) (24:18) [09:57:04:378]: Grabbed execution mutex.
MSI (c) (24:18) [09:57:04:428]: Cloaking enabled.
MSI (c) (24:18) [09:57:04:428]: Attempting to enable all disabled privileges before calling Install on Server
MSI (c) (24:18) [09:57:04:428]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (B0:D8) [09:57:04:428]: Running installation inside multi-package transaction c:\Users\emmanuel.fromentin\Desktop\MicrosoftEdgeEnterpriseX64.msi
MSI (s) (B0:D8) [09:57:04:428]: Grabbed execution mutex.
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:441]: Resetting cached policy values
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:441]: Machine policy value 'Debug' is 0
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:441]: ******* RunEngine:
           ******* Product: c:\Users\emmanuel.fromentin\Desktop\MicrosoftEdgeEnterpriseX64.msi
           ******* Action: 
           ******* CommandLine: **********
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:441]: Machine policy value 'DisableUserInstalls' is 0
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:441]: Note: 1: 2203 2: C:\WINDOWS\Installer\inprogressinstallinfo.ipi 3: -2147287038 
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:441]: Note: 1: 2205 2:  3: Property 
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:441]: MSCOREE not loaded loading copy from system32
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: End dialog not enabled
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Original package ==> c:\Users\emmanuel.fromentin\Desktop\MicrosoftEdgeEnterpriseX64.msi
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Package we're running from ==> C:\WINDOWS\Installer\72379a.msi
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Note: 1: 2205 2:  3: Property 
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: APPCOMPAT: Uninstall Flags override found.
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: APPCOMPAT: Uninstall VersionNT override found.
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: APPCOMPAT: Uninstall ServicePackLevel override found.
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: APPCOMPAT: looking for appcompat database entry with ProductCode '{C21066D7-B43A-39B2-94E5-69B0FDCB13D5}'.
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: APPCOMPAT: no matching ProductCode found in database.
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Note: 1: 2205 2:  3: File 
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Note: 1: 2205 2:  3: MsiFileHash 
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Note: 1: 2205 2:  3: Component 
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Machine policy value 'DisablePatch' is 0
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Machine policy value 'AllowLockdownPatch' is 0
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Machine policy value 'DisableLUAPatching' is 0
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Machine policy value 'DisableFlyWeightPatching' is 0
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Note: 1: 2205 2:  3: Feature 
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Note: 1: 2725 
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Note: 1: 1708 
MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Produit :  -- L’installation a échoué.

MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: Windows Installer a installé le produit. Nom du produit : . Version du produit : . Langue du produit : . Fabricant : . Réussite de l’installation ou état d’erreur : 1603.

MSI (s) (B0:28) [09:57:04:457]: MainEngineThread is returning 1603
Erreur irrécupérable lors de l’installation.
c:\Users\emmanuel.fromentin\Desktop\MicrosoftEdgeEnterpriseX64.msi
MSI (s) (B0:D8) [09:57:04:457]: User policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (B0:D8) [09:57:04:457]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (B0:D8) [09:57:04:457]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (B0:D8) [09:57:04:457]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (B0:D8) [09:57:04:457]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (B0:D8) [09:57:04:457]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (24:18) [09:57:04:457]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (24:18) [09:57:04:457]: MainEngineThread is returning 1603
=== Verbose logging stopped: 15/09/2026  09:57:04 ===

Installation WAPT

Code : Tout sélectionner

Installing: MicrosoftEdgeEnterpriseX64.msi (153.0.4234.32)
MSI (s) (48:8C) [10:20:20:312]: Product: Microsoft Edge -- Installation failed.
MSI (s) (48:8C) [10:20:20:312]: Windows Installer a installé le produit. Nom du produit : Microsoft Edge. Version du produit : 153.0.4234.32. Langue du produit : 1033. Fabricant : Microsoft Corporation. Réussite de l’installation ou état d’erreur : 1603.
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4534, in install_wapt
    exitstatus = setup.install()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\private\install\wapttjf_ck19\setup.py", line 65, in install
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4451, in new_func
    return func(*args, **kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers_windows.py", line 1657, in install_msi_if_needed
    run(r'"%s" /norestart /q /i "%s" /li %s %s ' % (makepath(system32(),'msiexec.exe'), msi, logfile, props), accept_returncodes=accept_returncodes, timeout=timeout, pidlist=pidlist)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptutils.py", line 2423, in run
    raise CalledProcessErrorOutput(proc.returncode, cmd, ''.join(output))
waptutils.CalledProcessErrorOutput: Command '"C:\\WINDOWS\\system32\\msiexec.exe" /norestart /q /i "MicrosoftEdgeEnterpriseX64.msi" /li C:\\WINDOWS\\TEMP\\tmpsm9pta90.log  ' returned non-zero exit status 1603.
Output:

CalledProcessErrorOutput: Command '"C:\\WINDOWS\\system32\\msiexec.exe" /norestart /q /i "MicrosoftEdgeEnterpriseX64.msi" /li C:\\WINDOWS\\TEMP\\tmpsm9pta90.log  ' returned non-zero exit status 1603.
Output:

[x-davidl]

bonjour Emmanuel 64, je pense que c'est comme pour bcp de mes postes, il n'arrive pas à désinstaller l'ancienne version. Le .Msi est introuvable. Peut-être l'antivirus qui l'a supprimé...

je l'ai trouvé cette erreur en forçant l'installation d'Edge. (clique-droit installation forcée)

Si vous n'en avez que 2 çà và... moi j'en ai une centaine encore en erreur.

je vais déployer le microsoftedgesetup.exe /silent /install qui lui 'écrase' la version (il faut avoir au moins une version d'écart), oublier le package edge pour ces postes. Puis à la prochaine MAJ, remettre à jour le paquet machine pour faire réapparaître le paquet edge de wapt.

je suis preneur si vous avez une meilleure solution

cdlt

[Emmanuel64]

Merci de votre retour

J'ai eu withsecure au téléphone :
"les erreurs et remonté de ceci sont différentes de la problématique initial et ne sont pas lié, par compte nous ne pouvons pas non plus confirmé que ceci n’est pas lié à withsecure depuis les logs fournis
Ce que nous retrouvons pas compte est que l’installation se termine en 1603 et que ceci est plus fortement une corruption/problématique autre.
Pour confirmer clairement si ceci est lié ou non je vous suggère de désactivé le EDR depuis le profile, et redémarrer le poste. SI l’installation ce complète suite à ceci, ceci confirmerait que ceci est bien lié."

Je dois faire quelques tests pour tenter de confirmer ou d'affirmer

Je vous tiens au courant

[sfonteneau]

"les erreurs et remonté de ceci sont différentes de la problématique initial et ne sont pas lié, par compte nous ne pouvons pas non plus confirmé que ceci n’est pas lié à withsecure depuis les logs fournis
Ce que nous retrouvons pas compte est que l’installation se termine en 1603 et que ceci est plus fortement une corruption/problématique autre.

Je confirme
Le problème ici est différent

En gros la commande d'installation (msiexec) renvoie en code d'erreur 1603 :


avec comme log :

MSI (s) (48:8C) [10:20:20:312]: Product: Microsoft Edge -- Installation failed.
MSI (s) (48:8C) [10:20:20:312]: Windows Installer a installé le produit. Nom du produit : Microsoft Edge. Version du produit : 153.0.4234.32. Langue du produit : 1033. Fabricant : Microsoft Corporation. Réussite de l’installation ou état d’erreur : 1603.


1603 est générique ... donc pas asser d'info.


En tout cas ça ce n'est pas un problème de HASH

[Emmanuel64]

Merci sfonteneau de garder un œil

Effectivement cela ressemble plus à une corruption de l'installateur.
j'ai ce souci sur deux postes avec edge et sur un avec chrome

WithSecure a un "software updater" intégré, les MAJ de Edge et chrome y sont désactivés, mais peut-être a-t-il pris les devants sur le "early acces"

[Emmanuel64]

Comme convenu, j’ai effectué des tests

Sur PC1, j’ai téléchargé MicrosoftEdgeEnterpriseX64.msi sur le bureau, vérifier le sha, désactivé toutes les sécurités « withsecure » , redémarré le PC. J’ai ensuite effectué un calcul du sha, identique. L’installation échoue silencieusement de la même façon, et l’installation via notre logiciel de deploiement « WAPT » échoue également

Sur PC2, , j’ai téléchargé MicrosoftEdgeEnterpriseX64.msi sur le bureau, vérifier le sha, j’ai desinstallé « withsecure » , redémarré le PC. J’ai ensuite effectué un calcul du sha, identique. L’installation échoue silencieusement de la même façon, et l’installation via notre logiciel de deploiement « WAPT » échoue également

Actuellement withsecure ne semble donc pas directement fautif

[dcardon]

Bonjour Emmanuel,

j'ai peut être une piste... Aujourd'hui je travaillais sur la mise à jour du paquet tis-microsof-visual-studio-buildtools-2019 et j'avais un plantage de l'install sur un win11 sur une VM de notre ferme LUTI. Après analyse, ce plantage était lié à un effet de bord du à la mise à jour de Edge qui se lançait automatiquement en arrière plan à travers une tâche planifiée (et qui ne se terminait pas pour je ne sais quelle raison)...

Est ce que vous pourriez vérifier qu'il n'y a pas en arrière plan un MicrosoftEdgeUpdate.exe ou un setup.exe de Edge qui aurait pu être déclenché par une tâche planifiée?

Cordialement,

Denis

[t.heroult]

Quand j'ai des install qui plantent à cause de l'erreur 1603, dans 99,99% des cas, le problème se résout ainsi :
- Aller dans HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products (ou HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products, c'est pareil)
- Trouver la clé qui correspond au logiciel
- Supprimer la clé
- Relancer l'installation