[RESOLU] Service WAPT agent

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Verrouillé
FlavienL
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28 juin 2024 - 10:27

Bonjour,

Suite à une désinstallation et réinstallation de l'agent sans redémarrage du poste.
Le service WAPT de WINDOWS n'existe plus dans la liste des services.
Le poste apparait donc déconnecté dans la console.
Y aurait-il un moyen de réinstaller ce service ?

J'ai ce message lorsque j'eesaie d'update le wapt-get.exe :
Capture.PNG
Capture.PNG (13.45 Kio) Vu 1940 fois
Cordialement,
Flavien
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dcardon
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01 juil. 2024 - 09:42

Bonjour Flavien,

il arrive que Windows ait un service en mode "en attente de suppression". Et dans ce cas on ne peut pas le supprimer, pas le démarrer, pas le remplacer... Il faudrait trouver une manière déterministe de sortir de cet état.

Est ce que la machine qui est dans cet état est toujours dispo pour y jeter un coup d'oeil ensemble?

Cordialement,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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FlavienL
Messages : 11
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01 juil. 2024 - 10:28

Bonjour Denis,

Oui je l'ai gardé en l'état, tout en sachant que j'ai trouvé une manière de détourner la perte du service en lançant le runwaptservice.bat après avoir lancer le wapt-get.exe...
Ce qui me fait remonté la machine la console comme connectée.
Ce qui m'inquiète c'est que nous avons de plus en plus de machines qui présentent ce symptôme d'agent qui ne répond plus...
La seule solution que nous avons trouvé c'est désinstaller et réinstaller l'agent.

En début d'après-midi nous pourrions regarder ça.

Cordialement,
Flavien
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dcardon
Expert WAPT
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01 juil. 2024 - 12:47

Bonjour Flavien,

tu peux appeler au bureau dans l'après midi pour que l'on regarder cela.

A bientôt,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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FlavienL
Messages : 11
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01 juil. 2024 - 14:16

Denis,

J'ai réussi à refaire partir le service réintégrant la clé de registre : WAPTService.reg
Dans la branche HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

Après redémarrage du poste le service refonctionne comme avant, utile l'info.
Merci de ton aide qui m'a bien aiguillé dans mes recherches.

En espérant que ce sera utile à d'autres.

Flavien
Verrouillé