[RESOLU] Postes remontent bien mais pas de déploiement

Question about WAPT Server / Requêtes et aides autour du serveur Wapt
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Philippe StSeb
Messages : 2
Inscription : 10 janv. 2023 - 15:46

10 janv. 2023 - 16:16

Bonjour,

J’avais monté un serveur virtuel (Windows 2022) et installé la console WAPT sur mon poste (Windows 10) avec une version de test. Tout fonctionnait très bien.

Récemment, nous avons acquis une licence pour plusieurs dizaines de postes et j’ai supprimé pour mon installation pour refaire un serveur « propre » et installer la console sur un poste dédié mais depuis, ça coince… Mes postes remontent bien dans la console après la distribution de l’agent par GPO. En revanche, les package WAPT ne passent pas, au redémarrage du poste, la fenêtre WAPT se lance bien sur mes postes clients mais aucune installation ne se lancent. Idem lorsque de la console j’essaye d’envoyer un simple msg aux postes clients, rien ne se passe. Je n’ai pas de remonté d’erreur et ai désactivé l’antivirus pour voir si le pb venait de là. J'ai tout supprimé et refait l'installation mais toujours le même pb depuis plusieurs jours... Je n'ai plus de piste...

WAPT 2.2.2.12388 sur une console en Windows 10 21H2 et un serveur en Windows 2022 21H2

Par avance merci de votre aide

Cordialement

Philippe
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dcardon
Expert WAPT
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12 janv. 2023 - 10:12

Bonjour Philippe,

par rapport aux symptômes évoqués, c'est très probablement un problème de correspondance entre le certificat déployé sur les postes et le certficat dans la console.

Lorsque vous avez fait votre nouvelle install, vous avez probablement généré un nouvelle paire clef-privée/certificat-public. Dans le modèle de sécurité WAPT, les paquets ainsi que toutes les actions doivent être signé par PKI. Si la clef ne correspond pas au certiifcat, le poste refuse les actions et les paquets.

Cordialement,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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Philippe StSeb
Messages : 2
Inscription : 10 janv. 2023 - 15:46

12 janv. 2023 - 10:48

Bonjour Denis,

Merci pour votre réponse.

Je n'ai pas eu le temps de vérifier cela et j'ai opté hier midi pour une solution plus radicale : j'ai supprimé mes VM hébergeant mon serveur et ma console et suis reparti du début histoire d'avoir une installation "propre" ! :D

Pour le coup cela fonctionne !

++

Philippe
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dcardon
Expert WAPT
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12 janv. 2023 - 12:16

Bonjour Philippe,

ok, merci pour le retour. Si ça se reproduit, il faut bien faire attention si la clef privée et le certificat correspondent. Et quand on ré-installe un serveur et que l'on veut ré-utiliser le certificat existant, il faut bien faire attention de ne pas en regénérer un nouveau!

Je passe le topic en résolu.

Bonne journée,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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jcurnill
Messages : 11
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02 févr. 2023 - 10:22

Bonjour
Je dois avoir le mème soucis. Les postes que j'installe par GPO ne recoivent pas non plus les installations. Sur ma console le WUA est sur point d'interrogation, et j'ai bien un message d'erreur lorsque je cherche à installer un logiciel (trusted signer certificate). Ce que je ne comprend pas c'est que j'ai bien suivi la doc pour installer en GPO wapt, et je ne vois pas ou je dois générer ce certficat.
Pourriez vous m'aider.
Cordialement
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vcardon
Expert WAPT
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Localisation : Nantes, FR

02 févr. 2023 - 21:14

Bonjour jcurnill

Ouvrez un nouveau thread, celui-ci est clôturé et marqué comme résolu.
Vincent CARDON
Tranquil IT
Verrouillé