bonjour
quand j'essaie de deployer l'agent sur les poste cela est tres long, plus de 10min. L'installation se passe correctement en moins d'une minute puis ça bloque sur la fin. En manuel en laçant le fichier waptagent.exe il bloque sur la fenetre "mise à jour des paquets à l'extinction du poste".
avec la ligne de commande
waptdeploy.exe --hash=blablabla --minversion=1.8.2.7393 --wait=15 --waptsetupurl=https://172.16.11.11/wapt/waptagent.exe j'obtiens ce message d'erreur au bout de 10-15min:
An unhandled exception occurred at $00432E12:
EProcess: Failed to execute c:\wapt\wapt-get.exe --version : 2
$00432E12
$00401F42
$0040538F
une idée de comment accélerer le processus pour finalisation de l'installation?
merci
[RESOLU] lenteur de deploiement de waptagent
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Règles du forum communautaire
* English support on www.reddit.com/r/wapt
* Le support communautaire en français se fait sur ce forum
* Merci de préfixer le titre du topic par [RESOLU] s'il est résolu.
* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
* Préciser version de WAPT installée, version complète ET numéro de build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.) AINSI QUE l'édition Enterprise / Discovery
* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
* Préciser OS du serveur (Linux / Windows) et version (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019)
* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
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- dcardon
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Bonjour,
la version 1.8.2 n'est plus supporté par Tranquil IT, et ce forum, qui est tenu par Tranquil IT, est dédié aux questions sur les versions supportées (ou sur la mise à jour vers ces versions supportées).
Il n'y a eu malheureusement aucune personne qui s'est manifestée pour reprendre la maintenance de la version 1.8.2 Community ou l'animation d'un forum dédié cette version. Si ça vous tente vous pouvez en lancer un et mettre un lien ici pour le partager.
Si vous arrivez à reproduire le bug en version 2.1 ou supérieure, vous pouvez ouvrir un nouveau ticket, je passe celui-ci en résolu.
Cordialement, merci,
Denis
la version 1.8.2 n'est plus supporté par Tranquil IT, et ce forum, qui est tenu par Tranquil IT, est dédié aux questions sur les versions supportées (ou sur la mise à jour vers ces versions supportées).
Il n'y a eu malheureusement aucune personne qui s'est manifestée pour reprendre la maintenance de la version 1.8.2 Community ou l'animation d'un forum dédié cette version. Si ça vous tente vous pouvez en lancer un et mettre un lien ici pour le partager.
Si vous arrivez à reproduire le bug en version 2.1 ou supérieure, vous pouvez ouvrir un nouveau ticket, je passe celui-ci en résolu.
Cordialement, merci,
Denis
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- dcardon
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Bonjour adgm11,
la version WAPT 2 existe en deux versions : Discovery et Entreprise. La version Discovery est gratuite (mais non libre) et reprend les fonctionnalités de la version Community avec comme seule différence la limite de poste à 300 postes.
Cordialement,
Denis
la version WAPT 2 existe en deux versions : Discovery et Entreprise. La version Discovery est gratuite (mais non libre) et reprend les fonctionnalités de la version Community avec comme seule différence la limite de poste à 300 postes.
Cordialement,
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Denis Cardon - Tranquil IT
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- dcardon
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Il faut mettre à jour le serveur et l'agent (waptsetup.exe) sur le poste d'admin, regénérer l'agent (waptagent.exe) puis le pousser sur l'ensemble du parc. Tout ça est expliqué en long et en large dans la documentation.
Pour ce qui est des paquets le python passe de python2 à python3, mais ça ne devrait pas être très compliqué de les mettre à jour si vous les avez fait à la base. Tous les paquets du store sont compatibles WAPT 2 (sauf oubli de notre part).
Cordialement,
Denis
Pour ce qui est des paquets le python passe de python2 à python3, mais ça ne devrait pas être très compliqué de les mettre à jour si vous les avez fait à la base. Tous les paquets du store sont compatibles WAPT 2 (sauf oubli de notre part).
Cordialement,
Denis
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ok jai tout mis a jour jai desormais tout en 2.2
mon pb reste inchangé, 10min minimum pour deployer un agent a cause de cette etape qui se pase mal ; "mise à jour des paquets à l'extinction du poste", ca mouline tres longuement
comment y remédier? est ce le temps classique pour passer cette etape?
que signifie An unhandled exception occurred at $00432E12 ?
jai aussi cette erreur qui s affiche Unable to speak with waptservice... continue (Is a server available on this address:port? THttpClientSocket.OpenBind(127.0.0.1:8088) [Connect Timeout - #10])
merci
mon pb reste inchangé, 10min minimum pour deployer un agent a cause de cette etape qui se pase mal ; "mise à jour des paquets à l'extinction du poste", ca mouline tres longuement
comment y remédier? est ce le temps classique pour passer cette etape?
que signifie An unhandled exception occurred at $00432E12 ?
jai aussi cette erreur qui s affiche Unable to speak with waptservice... continue (Is a server available on this address:port? THttpClientSocket.OpenBind(127.0.0.1:8088) [Connect Timeout - #10])
merci
- dcardon
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non, le poste doit être pourri... Enfin, avec le peu d'information présente c'est dur de dire. Peu être un antivirus pourri, est ce que vous avez regardé de ce côté?adgm11 a écrit : ↑12 juil. 2022 - 01:13 ok jai tout mis a jour jai desormais tout en 2.2
mon pb reste inchangé, 10min minimum pour deployer un agent a cause de cette etape qui se pase mal ; "mise à jour des paquets à l'extinction du poste", ca mouline tres longuement
comment y remédier? est ce le temps classique pour passer cette etape?
En gros cette étape crée une GPO locale pour lancer le waptexit à l'extinction du poste. Si vos postes ont des problèmes de configuration par rapport à cela, je ne vois pas quoi faire.
Comme l'indique le message, il essaye de se connecter à la machine locale au port 8088... Est ce que le service wapt est bien bien lancé? Qu'est ce que donne un wapt-get --version, wapt-get update, wapt-get upgrade, etc.que signifie An unhandled exception occurred at $00432E12 ?
jai aussi cette erreur qui s affiche Unable to speak with waptservice... continue (Is a server available on this address:port? THttpClientSocket.OpenBind(127.0.0.1:8088) [Connect Timeout - #10])
merci
Esssayez de l'installer sur une machine propre pour commencer.
Et merci d'ouvrir un nouveau thread. Le thread précédent concernait un pb sur de la 1.8.2. Maintenant on est sur de la 2.2.
Cordialement,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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le wapt-get-version donne cela
Win32 Exe wrapper: wapt-get 2.2.1.11899
wapt-get.py: 2.2.1
common.py: 2.2.1
setuphelpers.py: 2.2.1
full-version: 2.2.1.11899
pas de paquets trouvés à upgrader
quand on dit une machine propre on parle du serveurWAPT ou de la machine qui execute la console,? car le serveur est un poste win10 ok. le pc avec la console est notre serveur d'application winserv2016 donc ok aussi.
par contre on a un antivirus en effet cest trend, il faut mieux decharger le client trend surle poste serveur?
pour lesGPO on est sous scribe donc ca fonctionne pas avec gpedit mais un autre soft appelé ESU. ca pourrait expliquer le bug mais en meme temps ca fonctionne cest juste tres long pour installer le waptagent
Win32 Exe wrapper: wapt-get 2.2.1.11899
wapt-get.py: 2.2.1
common.py: 2.2.1
setuphelpers.py: 2.2.1
full-version: 2.2.1.11899
pas de paquets trouvés à upgrader
quand on dit une machine propre on parle du serveurWAPT ou de la machine qui execute la console,? car le serveur est un poste win10 ok. le pc avec la console est notre serveur d'application winserv2016 donc ok aussi.
par contre on a un antivirus en effet cest trend, il faut mieux decharger le client trend surle poste serveur?
pour lesGPO on est sous scribe donc ca fonctionne pas avec gpedit mais un autre soft appelé ESU. ca pourrait expliquer le bug mais en meme temps ca fonctionne cest juste tres long pour installer le waptagent
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Ah, du Scribe... Quand je parlais de poste propre, c'était un peu de ce genre de chose dont je parlaisadgm11 a écrit : ↑12 juil. 2022 - 23:55 quand on dit une machine propre on parle du serveurWAPT ou de la machine qui execute la console,? car le serveur est un poste win10 ok. le pc avec la console est notre serveur d'application winserv2016 donc ok aussi.
par contre on a un antivirus en effet cest trend, il faut mieux decharger le client trend surle poste serveur?
pour lesGPO on est sous scribe donc ca fonctionne pas avec gpedit mais un autre soft appelé ESU. ca pourrait expliquer le bug mais en meme temps ca fonctionne cest juste tres long pour installer le waptagent
Vous êtes en Scribe avec un domaine en mode NT4 ou en mode AD?
Je ne sais plus si c'était SambaEdu ou Scribe, mais j'ai déjà vu dans le passé des GPO locale foireuses à cause de bidouilles mal faite par les scripts SambaEdu/Scribe. La construction d'une GPO locale est extrèmement stricte sur pas mal de point (UTF16 avec BOM pour certain fichiers, UTF8 sans BOM pour d'autres, etc.) et c'est pas bien respecter il y a des effets de bord qui peuvent se produire.
Est ce que vous pourriez tester sur une machine qui n'a pas été intégrée au scribe (fraiche install, pas une machine sortie du domaine, car elle aura probablement encore les traces des GPO locales créées par Scribe), histoire de bien confirmer que c'est là le soucis.
Cordialement,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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